Vous le savez sans doute : lorsqu’on voyage, le principal poste de dépenses, avec les transports et l’alimentation, est l’hébergement. Personnellement, j’aime réserver des hôtels « bon marché sur Internet », arrivant souvent à trouver des hôtels corrects autour de 45-50 euros la nuit. Si mon budget est moindre, je me rabats généralement sur les Formule 1 ou les auberges de jeunesse – comme lors de mon voyage sur la côte est des USA.
L’été dernier, j’ai testé Expedia – Thaïlande + Italie – et Hostel Bookers – 1 nuit à Frankfurt. Dans l’ensemble, un service rapide – 20 minutes pour chercher, trouver et réserver un hôtel – et un bon rapport qualité-prix.
Toujours curieux de nouveaux bons plans, c’est avec une oreille intéressée que j’ai écouté Christophe, qui m’a fait découvrir le site HotelClub.fr, un des leaders mondiaux de la réservation d’hôtel en ligne, disposant de plus de 71 000 hôtels dans 7400 villes sur 141 pays.
Lors de mes prochaines vacances, il faudra que je teste le site et réserve un hôtel via leur site. En attendant, voici un article co-rédigé avec Christophe qui présente les 5 avantages de Hotelclub.fr tel que je l’ai perçu sur leur site Internet.
5 avantages d’HotelClub
1) Une gamme d’hôtels élargie
HotelClub vous propose un large choix d’hôtels – hôtels 2, 3, 4 et 5 étoiles – pour vous permettre de trouver chaussure à votre pied quel que soit votre budget. Mieux : bénéficiant d’un fort pouvoir de négociation, HotelClub peut négocier des prix bétons pour ses clients.
2) Un système de réservation personnalisé
Pour réserver un hôtel avec HotelClub, vous pouvez définir des critères avancés pour affiner les résultats de recherche, tels que :
– Nombre d’étoiles
– Chaîne hôtelière préférée
– Nom de l’hôtel
– Meilleures ventes
– Prix les plus bas
3) La distance de l’hôtel au centre-ville
HotelClub indique la distance de l’hôtel au centre-ville, et permet même de trier les hôtels en fonction de cette distance, option que peu de ses concurrents proposent. La distance étant mon premier critère de sélection d’un hôtel (à égalité avec le prix), HotelClub me sera très utile.
Par exemple, j’envisage de faire davantage de city trip. Dans ma to do list : Madrid, Londres, Budapest… et Barcelone, où j’envisage de passer un week-end d’ici quelques mois, avec Ryanair.
Pour trouver une liste d’hôtels à Barcelone proche du centre-ville, HotelClub me sera d’une aide précieuse.
4) Un système de cashback intéressant
A chaque réservation d’une chambre d’hôtel, HotelClub reverse à ses clients jusqu’à 7% du montant sous forme de dollars membres, qui peuvent être réutilisés lors de prochains achats sur le site. Intéressant d’un point de vue marketing (équivalent au bon vieux système de carte fidélité) et financier.
Voyageant beaucoup, j’ai dépensé cette année pour environ 600 euros en hôtel. HotelClub aurait pu me faire réaliser 42 euros d’économies supplémentaires… Soit une nuit gratuite. Sympa non ?
5) Un service clientèle gratuit 24/7
Fait suffisamment rare pour être noté : contrairement à nombre de ses concurrents qui facturent le service client (026, 0892, 0899…), le numéro de service client d’HotelClub est un numéro non surtaxé : 01 57 32 31 62. Et ce numéro est disponible 24h/24 et 7 jours/7.
Je pense que c’est de très loin le plus gros avantage d’HotelClub, surpassant même les bénéfices du cashback. Ne pas avoir besoin de calculer quand appeler ni stresser quant au prix de sa communication, ça n’a pas de prix.
Conclusion
Un service client accessible 24/24 7 jours/7 gratuitement, un système de cash-back pour fidéliser les clientèles, des filtres de sélection innovants – distance au centre-ville – HotelClub est un site qui me semble intéressant et que je souhaite tester prochainement, lorsque j’en aurai l’occasion.
Et vous connaissiez vous ce site ? Que pensez-vous de la réservation d’hôtels en ligne ? J’attends vos avis 🙂
Article sponsorisé