Accepteriez-vous de négocier 5 minutes pour gagner 2€ ? La plupart d’entre vous me diront sûrement non, pourquoi négocier pour si peu. Pourtant 2€ en 5 minutes revient à gagner 24€ de l’heure. Pour quelqu’un qui gagne 1600€ par mois (typiquement, environ 7€ de salaire réel), cela est 3 fois plus rentable de négocier que de travailler.
Quelques exemples
Passer 2 heure pour acheter sa voiture (prix : 10 000€) avec 2% de rabais semble négligeable, mais cela signifie passer 2 heures et gagner 200€. Soit 100€ de l’heure. Plus que le salaire d’un cadre supérieur. Passer 2 semaines à temps complet pour faire une étude de marché pour dénicher un appartement 5% moins cher que le prix du marché semble risible. Pour un appartement à 100 000€, cela signifie passer gagner 5000€ en deux semaines… soit 10 000€ par mois)
J’ai passé 5 minutes à négocier avec un loueur de voiture pour transformer un supplément kilométrique en un forfait kilométrique supérieur. Bilan : 20€ d’économie en 5 minutes (240€ de l’heure).
Conclusion
Négocier s’avère souvent très rentable et les gains horaires d’une bonne négociation se chiffrent souvent en centaines d’euros par heure… Bien évidemment, ne négociez pas au supermarché, la caissière ne pourra rien pour vous, mais quand vous avez l’opportunité, faites le. Vous avez peur que ca ne marche pas ? Les gains potentiels sont si élevés que perdre 2 ou 3 minutes de temps en temps, ce n’est pas si grave….
17 réponses
Jérôme
Point de vue intéressant. C’est vrai qu’on ne pense pas à négocier en France. Maintenant négocier ne peut pas marcher à tous les coûts bien entendu, mais comme le dit l’homme dans la vidéo, si on ne pose pas la question, on ne peut pas connaitre la réponse.
Qui ne tente rien n’a rien 😉
Merci pour la vidéo d’ailleurs 😉
Fabrice
Je te confirme que la négociation peut rapporter gros.
Je suis en train de discuter avec ma banque sur certaines conditions liées au prêt de ma résidence principal.
Cela prend du temps, les discussions sont parfois tendues et chacune des parties défend pied à pied son territoire mais je suis à 90% d’obtenir ce que je veux et cela va se chiffrer en milliers peux-être même en dizaines de milliers d’euros d’économies.
Je pense aussi qu’il ne faut pas hésiter à se manifester quand on n’est pas satisfait d’une prestation.
En novembre j’ai passé 2 jours à Disney Paris avec ma femme et 2 enfants.
1er jour nickel, 2e jour les incidents se sont enchaînés au Walt Disney Studio. Les enfants n’ont pas pu faire la moitié des attractions qu’ils souhaitaient.
Nous avons dès notre retour mis la pression sur le service client. Les discussions se sont étalés pendant 2 mois et j’ai finalement reçu hier 4 invitations pour le parc de mon choix valable 1 an.
Je dirai que les tractations m’ont pris en tout 4 heures de mon temps pour récupérer 200 € de billets.
Pour les négociations vraiment rudes j’aime bien pratiquer la technique « bad cop, good cop ». J’ouvre les hostilités en mode bourrin et derrière ma femme prend le relais et propose un compromis (qui correspond à nos demandes initiales).
Taux de réussite personne : 70%
martin
@ Jérôme: tout à fait on ne perd rien à négocier. Je pense à un ami qui a eu des RayBan 60€ moins cher après un peu de négociation. Il avait les moyens de payer le prix « normal » et pourquoi le faire si on peut économiser 60€, qu’on peut soit placer, soit utiliser pour se faire un resto?
@ fabrice: une connaissance proche est en train de renégocier son crédit immo, pris à l’époque à 5% de taux d’intérêt. S’il arrive à emprunter à 3,5% la somme restante et rembourser le crédit à 5%, il y a 14 000€ d’économies à la clé… (intérêts en moins) Un peu de négo peut être pas mal dans son cas.
Pas mal cette stratégie. En gros tu joue le méchant, et du coup, la boîte en question sera contente de trouver un compromis avec ta femme?
Fabrice
Oui c’est l’idée. Par contre celui qui joue le méchant ne doit pas hésiter à être vraiment de mauvaise foi (tout en restant poli bien évidemment).
J’arrive généralement avec un bloc note sur lequel j’ai noté 50 questions. Je fais en sorte de le poser sur le bureau pour que la personne en face voit bien qu’on va rigoler pendant les 2 prochaines heures.
Puis je débute par un « Concernant le point n°1… ».
Ensuite quand la 2e personne se présente, bien propre sur elle (le tailleur pantalon fait toujours son effet), avec des propos mesurés, les négociations deviennent tout de suite plus facile.
L’interlocuteur est souvent ravi d’avoir quelqu’un de plus ouvert à l’échange et essaie alors d’aboutir à un accord afin d’éviter de se payer une nouvelle discussion avec Terminator ! 😉
C’est assez basique comme technique mais diablement efficace.
Jérôme
La technique du gentil et du méchant (comme le gentil flic et le méchant flic dans les films lors des interrogatoires).
Ça marche vraiment si bien que ça ?
Martin
@ Fabrice: je n’aimerais pas te voir en face de moi dans ce cas la…
Fabrice
Cela peut fonctionner dans le cas où tu sais que ton interlocuteur a une réelle marge de manoeuvre pour négocier.
Je me par ex bien éclaté avec le gérant d’une agence immobilière qui voulait faire affaire avec moi.
Par contre si tu sais que chaque point discuté est revalidé par 3 strates hiérarchiques cela aura tout de suite moins d’effet.
Ex typique : les agences bancaires qui soumettent tout à leur Direction régionale voir même nationale.
Martin
oui je vois… Idem entre un magasin indépendant et un magasin franchisé… il faut se mettre dans la place de l’autre.
PS: tu pourra me donner ton adresse email que je t’envoie 1 ou 2 chapitres de mon roman?
Livret A
C’est en négociant que j’ai réussi à faire de bonnes affaires justement. Par exemple, quelques minutes de négociation m’ont permis d’économiser jusqu’à 400€ sur une voiture d’occasion. Au total j’ai passé maximum un quart d’heure à sortir des arguments pour baisser le prix. Si on reprend ton idée, ça fait du 1600€ de l’heure ! Qui dit plus ?
martin
@ livret a: Ah peu près la même chose – ma voiture achetée 1600€ au lieu de 2000€…
Je pense qu’on peut trouver plus, notamment dans la négociation en entreprise, la négociation de biens immobiliers… mais c’est vrai que c’est un très joli score… 1600 euros de l’heure, 200 fois le smic horaire.
Livret A
Quel hasard ! C’était exactement la même chose. La voiture était proposée à 2000€, mais je l’ai obtenue à 1600. Je te laisse découvrir l’article : http://www.jeconomise.net/2011/01/comment-acheter-une-voiture-et-la-revendre-plus-cher/
martin
Mais 1400€ de réparation à l’achat. Mais bon 3000€ une mégane de moins de 10 ans remise à neuf, ca reste une bonne affaire…
Pour ton article, quand je vois des articles avec beaucoup de fautes d’orthographe, moi ca me fait peur. Je me dis: soit le type ne fais aucun effort, a-t-il fait des efforts pour entretenir sa voiture? As-t-il bien compris la notice d’utilisation?
Sinon ton expérience est intéressante: non seulement tu gagne de l’argent (profit à la revente), mais tu ne paie rien en dépréciation de voiture (en gros tu roule gratuitement hors essence et assurance). Mais t’es-t-il arrivé de te retrouver sans voiture?
Enfin, ma soeur faisant ca avant, son mari bossant chez Renaut, avec des voitures neuves achetées 25% moins chères et revendues au bout de 6 mois, un jour ils ont acheté une couleur un moins consensuelle, ils ont eu du mal à revendre la voiture. La couleur joue beaucoup aussi…
Livret A
Oui, il m’est arrivé de me retrouver sans voiture et je suis actuellement non véhiculé. Quand on s’y habitue, c’est assez difficile de s’en passer par la suite, mais je me suis dit qu’il ne fallait pas que je prenne de mauvaises habitudes.
martin
quelle mauvaise habitude? La paresse de ne pas marcher, ou la mauvaise habitude de garder sa voiture? Car question à la noix, mais quand tu n’as pas de voiture, tu fais comment pour te rendre chez les gens qui vendent une voiture? Tu demande à un ami?
bons plans astuces
pas bete cet article .
Cependant on pourrait dire aussi plutot que d’acheter les yeux fermés il est interessant de comparer les prix sur tout ce qu’on achete .
car de meme gagner quelques euros lors de l’achat de n’importe quel article peut au final representer des centaines d’euros sur une année
bien evidement comparer les prix implique de tout comparer ( prix , service ..)
martin
Merci pour ta remarque, bons plans astuces. C’est pourquoi il est parfois difficile de comparer deux biens: par exemple 2 hôtels à 1 km de l’autre: il ne faut pas comparer que la confort, mais aussi la location, l’environnement sonore… Et surtout, penser à analyser le ratio temps dépensé/économie à la clé. Passer 40 minutes pour trouver un prix 2€ moins cher n’est pas intéressant, sauf si on est vraiment à 2€ près et qu’on a beaucoup de temps disponible.
Mais passer 2 minutes pour économiser 0,50€ (soit 15€ de l’heure) est bien plus intéressant 😉
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