Les logiciels SAAS : vous connaissez ?

Comme vous le savez sans doute, je suis nomade digital et entrepreneur. Je souhaite aujourd’hui vous parler des logiciels SAAS et en quoi ce type de logiciels peut vous aider à développer votre activité si vous comptez monter votre entreprise.

Avant : les logiciels à licence

Jusqu’il n’y a pas si longtemps, la totalité des logiciels étaient commercialisés sous forme de licences. Le concept est très simple. Imaginons que vous ayez besoin de la suite Microsoft Office dans le cadre de votre activité. Pour cela, vous payez une licence d’utilisation, puis vous installez Microsoft Office sur votre ordinateur, et ça y est, vous avez accès à Microsoft Word, Excel, Powerpoint, sur votre ordinateur seulement.

Inconvénient des logiciels vendus sous forme d’une licence

Le problème des logiciels vendus sous la forme d’une licence, c’est que :

– Cela coûte cher

Lorsque vous lancez votre activité, vous avez besoin de différents logiciels. Une suite « office », des logiciels de compta (CIEL…), peut-être des logiciels vidéos ou de retouche graphisme, ou encore un logiciel ERP lorsque votre auto-entreprise se développera et que vous recruterez des collaborateurs. Or, les logiciels professionnels coûtent cher et sont difficilement abordables lorsque vous vous lancez en tant qu’auto-entrepreneur (exemples : Microsoft Office > 100€, Photoshop > 1000€…, Camtasia = 300€).

– Un logiciel associé à un support physique

Les logiciels vendus sous la forme d’une licence doivent être installés sur votre ordinateur avant de pouvoir être utilisé. Si vous n’avez pas accès à votre ordinateur (par exemple lors d’un voyage professionnel ou si vous consultez un autre ordinateur), et bien… vous ne pouvez pas vous servir de votre logiciel. Ce n’est pas pratique.

– Le problème des mises à jour

Le monde de l’informatique évolue rapidement, et les logiciels deviennent rapidement obsolètes, ce qui vous oblige à régulièrement devoir télécharger des patchs, des mises à jour (parfois gratuites, parfois payantes) afin de pouvoir utiliser vos logiciels au maximum de leur capacité. Mais avec le temps, les mises à jour logiciel nécessitent de plus en plus de puissance de la part de votre ordinateur, ce qui fera ramer votre ordinateur ou vous obligera à renouveler votre matériel informatique.

De la licence au Saas

Face à ce problème, de plus en plus d’éditeurs de logiciels proposent des logiciels dits « Saas » (Software as a service). Le concept est très simple basé sur le postulat suivant : «  on n’achète pas une perceuse, mais des trous ».

Avantage n°1 : Les logiciels Saas n’ont pas besoin d’être installés

Pour consulter votre boîte email, tout ce dont vous avez besoin est un smartphones/tablette/ordinateur et une connexion Internet, et c’est tout. Les logiciels Saas reprennent le même concept : vous n’avez pas besoin de les installer sur votre ordinateur pour les utiliser. En effet, les logiciels Saas sont installés sur les serveurs de votre prestataire. Tout ce dont vous avez besoin est d’une connexion Internet. Combinés à un système Cloud, les logiciels Saas sont très pratiques. Pas besoin d’amener votre ordinateur avec vous lors des déplacements professionnels, vous avez accès à vos logiciels favoris depuis n’importe quel support informatique.

Avantage n°2 : Un logiciel Saas ne coûte rien à l’achat

Un logiciel Saas est facturé sous forme d’abonnement mensuel. Prenons l’exemple d’Aweber, un logiciel Saas que j’utilise dans le cadre de mon activité. Cela fait deux ans que j’utilise Aweber, et paie entre 19 et 29 dollars par mois pour utiliser leur service de newsletter. Si j’avais du payer plus de 500 dollars d’un coup, je n’aurai sans doute jamais acheté ce logiciel (trop cher), alors que 19 dollars par mois, cela demeure très raisonnable.

Si vous avez besoin de Photoshop, au lieu de vous ruiner à l’achat ou d’utilisation une version piratée, vous pouvez utiliser le logiciel sous forme d’un abonnement SaaS pour 20 à 90 euros par mois selon les offres. Raisonnable.

Bref, les logiciels Saas ne demandent aucun investissement de départ, ce qui est appréciable. Vous ne paierez qu’en fonction de la durée d’utilisation du logiciel.

Résumons

Les logiciels Saas sont donc très pratiques : pas de frais fixe au contraire d’un achat licence, pas besoin d’installer/de faire des mises à jour logicielles, et une mobilité professionnelle rendue facile. Seuls inconvénients :

– Vous avez besoin d’un accès sur Internet pour utiliser un logiciel Saas (pas possible de travailler dans un avion ou si votre connexion Internet rame) et vous êtes dépendant de votre prestataire.

– Vous devez payer un abonnement mensuel pour utiliser un logiciel Saas, ce qui peut revenir plus cher sur le long-terme qu’un paiement en « one shot » pour une licence

– Vous êtes dépendant de votre prestataire : Si demain Microsoft fait faillite, je pourrai continuer d’utiliser Microsoft Word ou Excel car ils sont installés sur mon ordinateur. A l’inverse, si vous utilisez un logiciel Saas et que l’éditeur du logiciel fait faillite, vous perdez l’accès à vos données et à vos logiciels préférés.

Quels sont les logiciels proposés en Saas ?

Autrefois réservés aux logiciels dédiés au web (newsletter, cloud computing…), de plus en plus de logiciels SaaS sont disponibles sur le marché, grâce à l’essor de l’Internet haut débit, que ce soient des logiciels grand public ou des logiciels professionnels. Des logiciels de comptabilité en passant par les CRM et les logiciels de retouche graphique, on trouve désormais tous types de logiciels Saas à des prix très compétitifs.

Ainsi Eweb Gestion par exemple, une société de logiciels Française, propose des solutions d’entreprise (comptabilité, gestion de la TVA, relance clients, gestion des achats…) dès 20 euros par mois.

Synthèse

Pour conclure, les logiciels SaaS me semblent intéressants. Quand avant, l’informatique était source de problème (logiciels chers, bugs à répétition), les logiciels Saas vous libèrent du temps et de l’énergie que vous pourrez mettre à profit pour développer votre activité et améliorer la satisfaction de vos clients.

Alors, les logiciels Saas, qu’en pensez-vous ? J’attends vos réactions 😉