Chronique des USA #2

Beer game

Ce pragmatisme explique pourquoi on a souvent des études de cas en MBA. Hier, on a joué au jeu de la bière (Beer Game), un jeu développé par des chercheurs du MIT. 4 personnes (factory, distributor, wholesaler, retailer) + 1 donneur d’ordre (le client) jouent le jeu. Le client peut demander entre 4 et 16 bières par période. Une pénalité de 1$ par bière stockée et de 2$ par ordre non rempli (si on me demande 20 bières et que j’en ai que 10 en stock) est appliquée. Entre chaque intervenant, le transport mets 2 semaines (si je donne un ordre à l’usine, elle met 2 semaines à produire et 2 semaines à me l’expédier). Le but : avoir un minimum à payer à la fin. Cela nous a montré la difficulté à gérer une supply chain correctement (pénurie chez l’un, surplus chez l’autre ; j’ai du passer à un moment 50 ordres quand le maximum de la demande est 16 à cause d’une pénurie, on a appris ainsi le  Bullwhip effect, j’ai plus appris en 30 minutes de jeu que dans les 3h de cours restant)